En ven er håndlavet og  bevæger sig imellem industrielt design og kunsthåndværk. Et håndlavet produkt, der i sårbare borgeres hverdag vækker genklang i erindringen om det at være menneske. Den omsorg der lægges i skabelsen af en ven bæres videre til den sårbare borger og giver healing. Det er et bevidst valg at en Ven ikke har øjne eller mund. En ven er omsorg og ved at være ansigtsløse matcher de på en måde ind i alle de følelser den sårbare har  og kan på den måde bruges i alle følelsesmæssige situationer. En ven kan reelt set dét ’at være’. Det er ikke et gængs velfærdsteknologisk produkt eller hjælpemiddel med lys, lyd eller noget helt tredje. En ven kan det, man vil have den til og bidrager på den måde til helheden. På institutioner, plejecentre og i private hjem giver en ven mulighed for samtaler og sociale relationer, imellem den sårbare, pårørende, en ven og plejepersonale.

En ven kan føre til samtale og dialog mellem borgere, plejepersonale og pårørende.  På bosteder og plejecentre har borgere glæde af en ven der sidder i sofaen. Der bliver holdt i hånd, sunget og fortalt historier. En ven kan indgå i mange aktiviteter og bidrager på den måde naturligt til helheden. En ven medvirker til at øge den menneskelige trivsel, og skabe velvære og livskvalitet.